Sikkerhet først – full regulatorisk etterlevelse

I tett samarbeid med kliniske, tekniske og juridiske eksperter har vi etablert et helhetlig styrings­system som sikrer at Vidd alltid ivaretar pasientsikkerhet eller personvern. Alle relevante lover, standarder og beste praksiser for medisinsk programvare etterleves gjennom hele livsløpet – fra design og utvikling til utrulling og drift.

Personvern og datahåndtering

All håndtering av pasientdata kan foregå bak kundens egen brannmur, uten avhengighet til sky­tjenester eller eksterne tredjeparter.

  • Lokal prosessering
    All taleanalyse, transkripsjon og dokument­generering skjer i egne server­miljøer hos kunden.
  • Ingen vedvarende lagring
    Midlertidige data for transkripsjon kastes automatisk etter at journalutkast er overført til EPJ. Pasientdata lagres kun i det godkjente journalsystemet.
  • Streng tilgangskontroll
    Rollebasert autentisering (RBAC) og integrasjon med kundens SSO-løsning sikrer at bare autorisert personell får tilgang til løsningens grensesnitt.

Sertifiseringer & standarder

Vidd sine verktøy utvikles i henhold til etablerte internasjonale standarder - for å sikret kvalitet, informasjonssikkerhet og regulatorisk etterlevelse. Vi følger blant annet: 

  • ISO 13485 – Kvalitetsstyring for medisinsk utstyr
    Vi følger en dokumentert og sporbar utviklingsprosess med risikostyring, endringskontroll, avvikshåndtering og revisjoner, i tråd med kravene til medisinsk programvare.
  • MDR og CE-merking
    Vidd følger EU Medical Device Regulation (MDR) med implementert risikostyring, klinisk evaluering og plan for overgangsfrister. Vi er i prosess med CE-merking (klasse I) og har utarbeidet teknisk dokumentasjon, klinisk evalueringsrapport og plan for post-market surveillance.
  • EU AI Act-beredskap
    Vidd er klassifisert som et høyrisiko KI-system og utvikles i tråd med kravene til dokumentasjon, transparens, kontinuerlig overvåking og rapportering i henhold til EU AI Act.
  • GDPR
    Vidd oppfyller kravene til dataminimering, formålsbegrensning, samtykkestyring og ivaretakelse av pasienters rettigheter i tråd med GDPR.

Ytterligere tiltak og prosesser

Vidds styringssystem er bygget opp rundt anerkjente rammeverk, med kontinuerlig oppdatering for å møte nye krav.

  • Kryptering
    Data i ro krypteres med AES-256, data i transitt med TLS 1.3.
  • Sårbarhetshåndtering
    Månedlige skanninger etter kjente sårbarheter (CVE), automatisk patch-utrulling og årlig penetrasjonstest av uavhengig tredjepart.
  • Logging & overvåking
    Fullstendig audit-trail for alle systemhendelser, med sentralisert logganalyse og varsling ved avvik.
  • Hendelseshåndtering
    Definert prosess for sikkerhets­hendelser / datainnbrudd (incident response) med rollestøtte, tester av beredskapsplan og rapportering til relevante myndigheter innen 72 timer.
  • Leverandørstyring
    Strenge krav og årlig revisjon av driftsleverandører som er ansvarlig for drift av infrastruktur og har tilgang til kodebase.
  • Opplæring & bevisstgjøring
    Regelmessige kurs i informasjonssikkerhet og personvern for alle ansatte, med dokumentert oppmøte og evaluering.

Oppsummert

Med Vidd får du en sikker plattform som beskytter pasientdata med lokal prosessering, streng tilgangskontroll og robuste sikkerhetstiltak.